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險企加速價值轉(zhuǎn)型 新華保險跟漲一線營銷員“工資”

2013-11-06 00:47:02

每經(jīng)編輯|每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

作為保險公司的根基性制度之一,“代理人管理辦法”在一線保險銷售人員的招聘、考核以及傭金體系管理方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。如今,以人海戰(zhàn)術(shù)帶動壽險保費增長模式已難以為繼,加上銀保銷售面臨困難,保險業(yè)正處在價值轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻。

為了應(yīng)對新挑戰(zhàn),《每日經(jīng)濟新聞》記者從新華保險獲悉,該公司于近期推出了 《個人業(yè)務(wù)保險營銷員管理基本辦法 (2014版)》(以下簡稱“新版《基本法》”)。新版《基本法》以提升指標(biāo)考量和傭金待遇為兩個杠桿,擬提升一線待遇,鼓勵銷售隊伍向財富規(guī)劃師轉(zhuǎn)型。

業(yè)內(nèi)人士表示,新華保險新版《基本法》依靠“漲工資”的方法來激勵營銷隊伍,實際上是希望提高個險渠道在保費收入上的作用,這也是其價值轉(zhuǎn)型的方式。

津貼與大專學(xué)歷掛鉤/

《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),保險公司新人在第一年往往會流失過半,重要原因是新人沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗而底薪又太低,難以維持基本生活。

今年7月1日,保監(jiān)會正式實施《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,其中規(guī)定保險從業(yè)人員資格考試學(xué)歷將調(diào)整至大專。該辦法亦對保險公司一線銷售人員的從業(yè)資質(zhì)提出了更高要求,促使保險公司改變長期依賴人力規(guī)模帶動業(yè)務(wù)增長的營銷模式。

為了提高新人的留存率同時吸引優(yōu)秀人才,新華保險新版《基本法》在對潛在新增人員分析需求的基礎(chǔ)上,對相關(guān)規(guī)則進行了修訂,通過提高大專以上學(xué)歷人員占比,為培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)團隊奠定基礎(chǔ)。據(jù)介紹,該新《基本法》以留存人力為導(dǎo)向,剝離低端,在提高新人留存率基礎(chǔ)上引導(dǎo)績優(yōu)。具體做法是:一是取消低檔責(zé)任津貼,加大新人1~6月責(zé)任津貼,增設(shè)新人7~12月高檔責(zé)任津貼,并將津貼與大專學(xué)歷掛鉤,給予新增大專以上學(xué)歷人員差異化支持,績優(yōu)新人投入翻倍;二是調(diào)整增員獎計提方式,引導(dǎo)有高質(zhì)新增,從源頭上引導(dǎo)優(yōu)秀團隊服務(wù)更多核心客戶群體,增員獎最高可翻番。

據(jù)悉,新華的新版《基本法》將于2014年1月1日正式實施。為推進新舊基本法的順利對接,新華保險將在充分考慮隊伍現(xiàn)狀和發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,繼續(xù)出臺一系列政策,為營銷隊伍的做大做強提供有力保障。

銀保增長乏力 加速價值轉(zhuǎn)型/

業(yè)內(nèi)人士表示,新華保險新版《基本法》依靠“漲工資”的方法來激勵營銷隊伍,實際上是希望提高個險渠道在保費收入上的作用,這也是其價值轉(zhuǎn)型的方式。事實上,提升營銷員素質(zhì),以適應(yīng)客戶綜合理財需求及爭奪高端客戶,壽險業(yè)已有共識,而新華保險本身也存在現(xiàn)實的動力。

從行業(yè)看,去年12月,平安人壽在業(yè)內(nèi)率先啟動代理人國家理財規(guī)劃師認(rèn)證及培訓(xùn)計劃,平安人壽計劃在未來3年將全國符合條件的26家機構(gòu),推動近萬名代理人取得資格,提升市場開拓技能。平安此舉,無疑是希望通過進一步的培訓(xùn),提高代理人素質(zhì),促進開拓高端客戶。

此外,據(jù)媒體報道,平安人壽今年5月起在5城市試點新 《基本法》,其核心也是資源向一線傾斜,提高一線待遇,“有飯先給一線吃”更是平安保險高管多次提出的口號。

從新華保險本身情況看,其早就提出了價值轉(zhuǎn)型的口號,一方面是推出具備高價值含金量的產(chǎn)品,一方面加大對個險渠道的投入。當(dāng)然也有分析稱,這是其銀保渠道持續(xù)受困后的轉(zhuǎn)型選擇。

數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,新華保險實現(xiàn)原保險保費收入513.44億元,較2012年同期降8.2%。其中,新華保險在保險營銷員渠道實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入252.61億元,較上年同期增長9.7%;銀行保險渠道實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入244.49億元,同比下降22.1%。新華保險表示主要原因是受市場環(huán)境和競爭加劇的影響。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,通過銀保渠道賣出的產(chǎn)品,附加價值率比個險渠道低,所以高度依賴銀保渠道的險企,必須加快價值轉(zhuǎn)型。新華保險半年報顯示,今年上半年,公司保險營銷員基本保持穩(wěn)定,為19.20萬,其中績優(yōu)保險營銷員人數(shù)為2.37萬。

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