據菜鳥網絡官方微博消息，6月1日凌晨，順豐突然宣布關閉對阿里旗下物流平臺菜鳥的數據接口。截至中午，順豐已經停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。

順豐暫停數據接口后，淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳，商家無法確定買家是否已經收貨，買家也不能跟蹤商品的實時信息。

對此，菜鳥方面表示“深感突然”，正在與順豐緊急溝通。在此期間，為保證消費者和商家利益，菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。

值得注意的是，5月29日上午，中國郵政、EMS、順豐等15家郵政快遞企業(yè)與菜鳥網絡簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。這15家企業(yè)與菜鳥在合作中表示，雙方數據將進一步相互開放。

另外，順豐還是菜鳥網絡的股東之一。2013年5月，菜鳥網絡成立，順豐、圓通、中通、韻達、申通各出資 5000萬，各僅占股1%。

以下為菜鳥關于順豐暫停物流數據接口的聲明：