圖/視覺(jué)中國(guó)

每經(jīng)記者 趙娜 實(shí)習(xí)記者 劉春山

每經(jīng)編輯 盧祥勇

近日，三大電信運(yùn)營(yíng)商新一輪流量大戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。中國(guó)移動(dòng)推出了“任我用”套餐，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在之前就推出“不限流量”套餐。對(duì)于到哪都要問(wèn)“WIFI密碼多少？”普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一大利好消息，可真相的確如此嗎？

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商宣傳海報(bào)中承諾“任我用”、“不限量”，實(shí)則充滿了套路：超出流量上限會(huì)被降低網(wǎng)速，甚至還可能被停止上網(wǎng)功能。

專(zhuān)家表示，盡管運(yùn)營(yíng)商“不限流量”套餐限制了用量，但對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的上限。有業(yè)內(nèi)人士則表示，如果真的完全不限量，極有可能造成通信網(wǎng)堵塞，這是運(yùn)營(yíng)商為了控制服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)措施。

套路滿滿

今年2月份，中國(guó)聯(lián)通就推出了“冰激凌”系列套餐，以198元檔為例，用戶最多可用100G數(shù)據(jù)流量?？筛鶕?jù)北京聯(lián)通官網(wǎng)介紹，用戶當(dāng)月全國(guó)數(shù)據(jù)流量達(dá)到15BG后，上網(wǎng)速率將降至最高3Mpbs，當(dāng)月累積使用100GB后，將關(guān)閉上網(wǎng)功能，次月自動(dòng)恢復(fù)。

中國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)截圖

中國(guó)電信199元的“天翼不限量”套餐則為當(dāng)月國(guó)內(nèi)手機(jī)流量達(dá)到40GB后，網(wǎng)速將降至3G水平，不能再享受4G網(wǎng)絡(luò)的快捷，當(dāng)月流量達(dá)到100GB后，上網(wǎng)速率降至128Kbps，用戶可以繼續(xù)低速率上網(wǎng)。

中國(guó)電信官網(wǎng)截圖

同前兩家運(yùn)營(yíng)商相比，中國(guó)移動(dòng)的步伐似乎邁得更小，“任我用”套餐流量斷網(wǎng)上限僅僅只有中國(guó)聯(lián)通100G的一半，為50G，低網(wǎng)速階段限制為最高網(wǎng)速1Mbps。

中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)截圖

綜合來(lái)看，這些所謂的“不限流量”套餐，并不是真正的“任我用”。用戶當(dāng)月流量使用量達(dá)到某一個(gè)數(shù)值后就會(huì)限制其網(wǎng)速，回到3G、2G時(shí)代的速率，總量超過(guò)50G或者100G之后部分套餐還會(huì)限制用戶上限，可謂是“限量又限速”。用戶隨心所欲使用手機(jī)流量的場(chǎng)景并沒(méi)有出現(xiàn)。

虛擬運(yùn)營(yíng)商的套路也不少。小米米粉卡當(dāng)月手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到40GB后，上網(wǎng)速率會(huì)降至3G網(wǎng)絡(luò)速度。騰訊王卡針對(duì)騰訊游戲、微信、騰訊視頻、QQ音樂(lè)等免流，同時(shí)也規(guī)定當(dāng)月流量累計(jì)使用達(dá)40GB時(shí)系統(tǒng)將關(guān)閉上網(wǎng)功能。

不過(guò)獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為，三大運(yùn)營(yíng)商的大流量套餐限量限速的最低觸發(fā)條件遠(yuǎn)超普通用戶的正常使用量。中國(guó)聯(lián)通和電信的限速觸發(fā)是40GB，中國(guó)聯(lián)通的限量觸發(fā)點(diǎn)是100GB，而中國(guó)電信沒(méi)有限量觸發(fā)。中國(guó)移動(dòng)的限速觸發(fā)最低是12GB，限量觸發(fā)是50GB。而2017年4月，我國(guó)手機(jī)用戶平均使用流量是1.3GB，中國(guó)移動(dòng)的最低限速觸發(fā)流量接近平均流量的10倍，而中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的觸發(fā)流量相當(dāng)于平均流量的30倍?？梢哉f(shuō)，觸發(fā)條件遠(yuǎn)超過(guò)普通用戶的正常使用量。

付亮同時(shí)指出，“不限流量”套餐更多的是面對(duì)小眾人群，對(duì)現(xiàn)在月資費(fèi)超過(guò)150元的用戶以及流量重度用戶來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但這部分用戶占多大比例？估計(jì)不會(huì)超過(guò)10%，公眾和媒體更應(yīng)該關(guān)心的是30元以下套餐（甚至10元以下套餐）那部分用戶。

現(xiàn)實(shí)困境

打著“不限流量”的噱頭，實(shí)際設(shè)置種種“限制”，消費(fèi)者頗多微詞。從現(xiàn)實(shí)環(huán)境來(lái)看，真正的“不限流量”時(shí)代尚需時(shí)日。

中麥通信副總裁宋宏生在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，目前整個(gè)運(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)資源的有限性決定了如果大規(guī)模無(wú)限制地開(kāi)放流量使用，極有可能造成通信網(wǎng)堵塞，用戶得不好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。目前有限制的“不限流量”套餐更適合市場(chǎng)需求，是運(yùn)營(yíng)商為了控制服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)措施。

“不限流量”套餐限速限量并非中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商獨(dú)創(chuàng)，美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商之前推出的“不限流量”套餐均有限制條件。美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Verizon的“不限流量”套餐規(guī)定每月流量超過(guò)10GB時(shí)，使用速度將降至3G水平，超過(guò)22GB，進(jìn)行更低速率的限制。就全球范圍來(lái)說(shuō)，目前也鮮有“不限流量”的套餐。此前美國(guó)AT&T在3G時(shí)代嘗試推出過(guò)真正的無(wú)限流量，但是短時(shí)間內(nèi)一些基站信號(hào)傳輸癱瘓，造成其他用戶3G網(wǎng)絡(luò)無(wú)法使用，最后AT&T不得不終止該項(xiàng)服務(wù)。

那么，5G時(shí)代會(huì)不會(huì)意味著真正的“不限流量”時(shí)代到來(lái)？宋宏生指出，5G通信時(shí)代被寄予厚望，每次通信技術(shù)的更迭都帶來(lái)更多想象空間，從2G到4G以及未來(lái)的5G，運(yùn)營(yíng)商技術(shù)承載力在提升，更多的需也求被挖掘出來(lái)，通信資源的有限性決定即便到了5G時(shí)代，短時(shí)間內(nèi)還是無(wú)法實(shí)現(xiàn)“不限流量”套餐的普及。

倒逼轉(zhuǎn)型

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，用戶流量需求在不斷激增，大流量套餐是大勢(shì)所趨。值得注意的是，流量服務(wù)在運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收占比也在不斷增加。

在三大運(yùn)營(yíng)商最新業(yè)績(jī)報(bào)告中，流量收入表現(xiàn)搶眼，已經(jīng)超過(guò)語(yǔ)音通話和短信等服務(wù)，順利接棒成為挑起電信運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的大梁。微信等OTT服務(wù)（指互聯(lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商，發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)）盛行，也促使運(yùn)營(yíng)商加速向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

中國(guó)移動(dòng)2016年財(cái)報(bào)顯示，無(wú)線上網(wǎng)收入較2015年上升43．5％，占通信服務(wù)收入比46．2％，年度首次超過(guò)語(yǔ)音通話和短、彩信收入之和，成為第一大收入來(lái)源。2017年第一季度中國(guó)移動(dòng)用戶無(wú)線上網(wǎng)流量比上年同期增長(zhǎng)101%，與此同時(shí)，OTT業(yè)務(wù)對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代作用繼續(xù)加深，總通話分鐘數(shù)較上年同期下降7.0%。

中國(guó)電信方面，2017年一季度移動(dòng)用戶數(shù)達(dá)到約2.22億戶，手機(jī)上網(wǎng)總流量同比上升115%，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，4G用戶每月戶均流量達(dá)到1.271MB。

中國(guó)聯(lián)通在今年一季度報(bào)告中指出，移動(dòng)服務(wù)收入為人民幣371.97億元，比去年同期上升2.8%，比去年第四季度上升5.1%。同時(shí)中國(guó)聯(lián)通表示繼續(xù)發(fā)力流量經(jīng)營(yíng)，以低增量成本促進(jìn)4G業(yè)務(wù)發(fā)展和收入提升。

在提速降費(fèi)的大背景下，此次“不限流量”套餐大戰(zhàn)，和此前的漫游降費(fèi)、流量不清零相比，更能刺激用戶的神經(jīng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，流量業(yè)務(wù)將成為三大運(yùn)營(yíng)商主要經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的板塊，同時(shí)不排除后續(xù)會(huì)出現(xiàn)針對(duì)“流量經(jīng)營(yíng)”的多種業(yè)務(wù)模式。