每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-05-03 20:57:45
當(dāng)流量越來(lái)越貴、越來(lái)越難出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的產(chǎn)品時(shí),一批資訊類APP卻在野蠻生長(zhǎng)。趣頭條就是最為突出的代表。這款2016年6月8日才上線的APP,不到兩年的時(shí)間已經(jīng)收割超4000萬(wàn)月活用戶,估值達(dá)16億美元,晉升獨(dú)角獸。而據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,這類APP實(shí)際運(yùn)營(yíng)中存在各種爭(zhēng)議,比如“傳銷式獲客”的營(yíng)銷方式。如今,“刷新聞賺現(xiàn)金”APP亟待監(jiān)管。
每經(jīng)編輯|何小桃
當(dāng)流量越來(lái)越貴、越來(lái)越難出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的產(chǎn)品時(shí),一批資訊類APP卻在野蠻生長(zhǎng)。
趣頭條就是最為突出的代表。這款2016年6月8日才上線的APP,不到兩年的時(shí)間已經(jīng)收割超4000萬(wàn)月活用戶,估值達(dá)16億美元,晉升獨(dú)角獸。
趣頭條吸引用戶的法寶在于師徒體系和金幣玩法,也就說(shuō)用戶可以通過(guò)看新聞賺錢,同時(shí)平臺(tái)以現(xiàn)金補(bǔ)貼鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)并推薦好友下載。
在這類APP中,從簽到、分享到每日閱讀、推薦好友,用戶使用行為被“明碼標(biāo)價(jià)”。然而,花樣推廣、誘導(dǎo)分享也暗藏隱患。有的內(nèi)容質(zhì)量參差不齊,刷屏之余甚是擾民;有的以蠅頭小利,誘導(dǎo)用戶分享傳播涉黃文章。砸錢招來(lái)的用戶能否留???推廣內(nèi)容是否暗藏糟粕?平臺(tái)監(jiān)管如何對(duì)癥下藥?
人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,“聽(tīng)說(shuō)能賺錢,所以就下載一個(gè)試試。”大學(xué)生景成經(jīng)朋友推薦下載了一款資訊類APP,“新用戶按要求看幾分鐘新聞就能提現(xiàn)1元。”但他發(fā)現(xiàn),真要想“薅羊毛”還得費(fèi)一番功夫。以某資訊類APP為例,1萬(wàn)個(gè)金幣約等于1元現(xiàn)金,用戶提現(xiàn)最低額度為1萬(wàn)金幣,根據(jù)平臺(tái)規(guī)定,相當(dāng)于用戶需累計(jì)閱讀8個(gè)多小時(shí)新聞或者觀看近17個(gè)小時(shí)視頻,才能掙到1塊錢。
要想來(lái)錢快,可以“收徒弟”,即通過(guò)向好友分享邀請(qǐng)碼使其成為新用戶而獲益。此外,通過(guò)“喚醒”徒弟閱讀資訊文章,“師傅”也能持續(xù)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。記者打開(kāi)某資訊類APP,頁(yè)面顯示“每收一徒賺8元”,而該APP公布的每周收入榜顯示,有用戶最多成功收下了超過(guò)1.2萬(wàn)名徒弟,近一周獲得收益達(dá)3773元。

▲眾多“刷新聞賺現(xiàn)金”APP
同時(shí),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),此類資訊類APP內(nèi)容上多以養(yǎng)生貼士、明星八卦、風(fēng)水解夢(mèng)等為主。“全是一些毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)沒(méi)有依據(jù)的假新聞”“有意義的文章太少,濫竽充數(shù)”……翻看應(yīng)用下載商店的網(wǎng)友評(píng)價(jià),不難發(fā)現(xiàn)“刷新聞賺現(xiàn)金”式推廣,人氣雖高但點(diǎn)贊甚少。
“人生不得不提的30個(gè)忠告”“給對(duì)將來(lái)感到不安的你”……
這些或勸勉或鼓勵(lì)的“雞湯文”,如今卻被不少網(wǎng)友吐槽變“餿”了:有的文章假借抒情式措辭,實(shí)則夾帶偽劣保健品等虛假?gòu)V告內(nèi)容;有的則直接摻雜涉黃淫穢內(nèi)容,以露骨語(yǔ)言大打擦邊球。
為何變餿了的“雞湯文”仍被肆意傳播?業(yè)內(nèi)人士分析,目前一些號(hào)稱“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)神器”的文章轉(zhuǎn)發(fā)接單派單平臺(tái),成為低俗違規(guī)文章傳播的“幕后推手”,形成了一條涉及分發(fā)、營(yíng)銷、獲利的產(chǎn)業(yè)鏈,而其常用手段便是以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)誘導(dǎo)用戶分享。
打開(kāi)某個(gè)文章轉(zhuǎn)發(fā)派單平臺(tái),點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)賺錢”頁(yè)面,只要根據(jù)提示將對(duì)應(yīng)文章轉(zhuǎn)發(fā)至微信等平臺(tái)便可獲取收益,只要有人點(diǎn)擊閱讀,后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),每次閱讀收益在0.8—1毛錢不等。記者翻看文章列表,標(biāo)題及文章內(nèi)容露骨污穢,充斥挑逗性語(yǔ)言。
“內(nèi)容涉黃違法,轉(zhuǎn)發(fā)者就應(yīng)擔(dān)責(zé)。”中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武指出,用戶需提高素養(yǎng),做到有所為有所不為,加強(qiáng)對(duì)低俗違法內(nèi)容的辨識(shí)能力,避免因貪小利而成為不良信息擴(kuò)散的“幫兇”。此外,宋建武建議各社交平臺(tái)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)測(cè),提高對(duì)高隱蔽性違法內(nèi)容的監(jiān)控精度。
微信平臺(tái)發(fā)布的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》明確規(guī)定,對(duì)于以外部鏈接形式分享傳播低級(jí)趣味、庸俗、有傷風(fēng)化內(nèi)容和推介淫穢色情網(wǎng)站等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即處理。據(jù)微信團(tuán)隊(duì)介紹,未來(lái)將持續(xù)加大對(duì)涉黃等違法違規(guī)內(nèi)容的整治和打擊力度。
“打擊違法內(nèi)容肆意傳播背后的產(chǎn)業(yè)鏈,除了平臺(tái)主動(dòng)承擔(dān)主體責(zé)任外,網(wǎng)信、文化等監(jiān)管部門也需加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),消除監(jiān)管盲區(qū)。”中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍提到,目前在實(shí)際處罰中對(duì)色情淫穢和涉黃內(nèi)容的界定仍有待明晰,需要結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管部門既有判例加以界定,以進(jìn)一步提高監(jiān)管實(shí)效,對(duì)平臺(tái)、內(nèi)容生產(chǎn)者以及普通用戶形成更有效的約束和警示作用。
當(dāng)然,對(duì)于平臺(tái),“真金白銀”獎(jiǎng)勵(lì)和傳播力極強(qiáng)的低俗內(nèi)容帶來(lái)了不錯(cuò)的效果。
以行業(yè)巨頭趣頭條為例,只花一年多時(shí)間,其DAU(日活躍用戶數(shù))就過(guò)了千萬(wàn)。今年3月,趣頭條宣布完成超過(guò)了2億美元B輪融資。據(jù)悉,本輪融資由騰訊領(lǐng)投,尚珹資本、順為資本、小米、華新致遠(yuǎn)、創(chuàng)伴、光源資本等跟投,整體投后估值超過(guò)16億美元。
在一二線城市,大家默認(rèn)“頭條”=“今日頭條”。但在下沉市場(chǎng)里,還有一整個(gè)龐大的“頭條系”矩陣,它們指的不是抖音、懂車帝、西瓜視頻、火山小視頻等北京字節(jié)跳動(dòng)公司旗下的產(chǎn)品,而是趣頭條、惠頭條、淘新聞、東方頭條等以返利補(bǔ)貼為主要運(yùn)營(yíng)手段的信息流產(chǎn)品。趣頭條是其中做得最早,起量最快的一家。

▲趣頭條頁(yè)面
根據(jù)趣頭條CEO譚思亮的說(shuō)法,這個(gè)行業(yè)里的第一名在三線城市及以下市場(chǎng)的滲透率一直不超過(guò)20%,“并沒(méi)有大家想的那么夸張”。剩下的80%,是留給趣頭條們攻城略地的空白,它們所接觸到的大多數(shù)用戶,手機(jī)里很可能還沒(méi)有安裝過(guò)任何新聞資訊應(yīng)用。
根據(jù)此前的媒體報(bào)道,趣頭條用戶與今日頭條的重疊度只有20%,與拼多多的重疊度可以達(dá)到60%,男女用戶的比例大約為3:7,周人均打開(kāi)次數(shù)超過(guò)50次,日均評(píng)論量超過(guò)28萬(wàn)條,人均閱讀數(shù)超過(guò)20篇,以主導(dǎo)家庭消費(fèi)的女性為主。
顯然,這樣的策略幫助趣頭條避開(kāi)了與行業(yè)巨頭的正面交鋒,并迅速在三四線城市擴(kuò)張。根據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)2017年度中國(guó)APP排行榜,趣頭條在全網(wǎng)APP中排名第41,在資訊類產(chǎn)品中僅次于騰訊與今日頭條。尤其在2017年12月新聞資訊類TOP25的榜單中,趣頭條的增長(zhǎng)速率超過(guò)500%。
不過(guò),關(guān)于趣頭條“傳銷式獲客”爭(zhēng)議很大。
法制周末報(bào)道,北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,“師傅、徒弟、徒孫構(gòu)成了上下層級(jí),并且?guī)煾颠€能從徒弟、徒孫處獲得收益。趣頭條的收徒模式符合傳銷的構(gòu)成要件。”

▲根據(jù)趣頭條的數(shù)據(jù),收入最多的賬號(hào)徒弟超過(guò)4萬(wàn)
趙占領(lǐng)告訴記者,判斷某種模式是否涉嫌傳銷主要看兩點(diǎn):其一是組織要件,即發(fā)展人員,組成網(wǎng)絡(luò),也就是俗稱的“發(fā)展下線”,下線還可以再發(fā)展下線,以此組成上下線的人際網(wǎng)絡(luò),形成傳銷的“人員鏈”;其二是計(jì)酬要件,以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線人數(shù)為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者以參加者本人直接和間接發(fā)展的下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,形成傳銷的“金錢鏈”,“很明顯趣頭條的收徒模式符合這兩點(diǎn),涉嫌傳銷。”趙占領(lǐng)表示。
不過(guò)趙占領(lǐng)指出,這種模式并不新穎,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,PC時(shí)代這種模式就曾一度盛行,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,類似的做法也很多。
“只不過(guò)趣頭條的收徒模式中,人們貢獻(xiàn)的是時(shí)間,而不是金錢;再加上它對(duì)外宣傳收徒模式時(shí),并沒(méi)有將徒孫這一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)也大力宣傳出去,所以會(huì)讓很多人覺(jué)得它不涉嫌傳銷。”趙占領(lǐng)說(shuō)。
不過(guò),中國(guó)人民大學(xué)刑事法律科學(xué)研究中心執(zhí)行主任劉明祥在接受記者采訪時(shí)表示,如果趣頭條平臺(tái)上的用戶從收徒模式中所獲得獎(jiǎng)勵(lì)全部來(lái)自平臺(tái),并且平臺(tái)上投放的廣告全部為正當(dāng)合法廣告,那么盡管其模式看起來(lái)符合傳銷特征,但由于用戶在整個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有出現(xiàn)錢財(cái)損失,那么就不能認(rèn)為其涉嫌傳銷。
“平臺(tái)對(duì)用戶收徒的獎(jiǎng)勵(lì)制度,更像是一種有償勞務(wù),或者可以理解為燒錢推廣,與傳銷還是有本質(zhì)的不同。”劉明祥說(shuō)。
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