每日經(jīng)濟新聞 2019-11-25 14:16:17
每經(jīng)編輯|鄭直
近日,一篇題為《網(wǎng)易裁員,讓保安把身患絕癥的我趕出公司。我在網(wǎng)易親身經(jīng)歷的噩夢!》的帖子在多個平臺網(wǎng)站上刷屏流傳。

每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,這篇文章是個人微信公眾號“你的游戲我的心”在11月23日晚間發(fā)布的。
發(fā)帖人自稱,2014年從上海交大畢業(yè),工作5年,是網(wǎng)易游戲策劃的老員工。相關(guān)文章稱,該員工因長期熬夜加班而身患重病,隨后遭到公司主管、HR用降低績效考核等方式“逼迫”該員工離職,并派保安拆電腦、搜查個人物品、強行驅(qū)趕。該文章還稱,在其住院期間,該員工本人和父母都受到騷擾。
24日,這篇帖子在網(wǎng)上被廣泛傳播。
24日晚間,網(wǎng)易公司公關(guān)部做出回應(yīng)稱:
公司從集團層面安排了專項小組,已經(jīng)在進行了解核實。核實情況需要一點時間,但可以明確的是:員工健康當(dāng)前,公司所有的支持和關(guān)懷都不會因員工離職而終結(jié)。
而在25日上午,據(jù)騰訊深網(wǎng)等報道,網(wǎng)易公司針對暴力裁員事件發(fā)表聲明稱,確實存在簡單粗暴、不近人情等諸多行為,向相關(guān)前同事及家人道歉。
關(guān)于文章中提到的績效考核問題,網(wǎng)易在聲明中表示文章展示的“業(yè)績排名”,實際為工作量排名,不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復(fù)核,其績效確不合格。
網(wǎng)易稱,這位前同事謝絕了公司在9月主動提出“N+1"外的特殊關(guān)懷方案:在“N+1”補償?shù)幕A(chǔ)上,我們將在其離職后的12個月內(nèi),繼續(xù)額外每月無條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金。

網(wǎng)易聲明全文如下:
一、今年3月底,這位前同事的主管因績效原因向其提出解除勞動合同,文章展示的“業(yè)績排名”,實際為工作量排名,不完全反映工作質(zhì)量。經(jīng)復(fù)核,其績效確不合格。此時,該主管并沒有充分盡責(zé)地了解其患病情況。
在他申請的3個月病假期間,公司按時發(fā)放了病假工資,并在今年9月19日,一次性給予其“N+1”的補償,但反思我們的溝通和處理過程,相關(guān)人員確實存在簡單粗暴、不近人情等等諸多不妥行為。
對此,我們向這位前同事和他的家人,以及因此受到影響的同事和公眾致歉——對不起,我們做錯了。
二、在同事的身體健康面前,網(wǎng)易始終認為,無論能力素質(zhì)如何、業(yè)績貢獻多少,我們幫助同事渡過難關(guān)的態(tài)度是一貫的。我們?yōu)槊恳晃粏T工在“五險一金”外,購買了額外的商業(yè)保險,也減輕了這位前同事在職期間的治療費用負擔(dān)。
遺憾的是,這位前同事謝絕了我們在9月主動提出“N+1"外的特殊關(guān)懷方案: 在“N+1”補償?shù)幕A(chǔ)上,我們將在其離職后的12個月內(nèi),繼續(xù)額外每月無條件提供等同于其月基本工資的關(guān)懷金。接下來,我們將繼續(xù)嘗試和他進行積極有效的溝通,推進事件妥善處理,也愿意為這位前同事提供一切可行的援助。
三、人才是網(wǎng)易發(fā)展的基石,同事的健康、成長、發(fā)展,是網(wǎng)易最大的KPI。這次事件是對我們的一次警醒,網(wǎng)易將重新審視自己,除了進一步優(yōu)化內(nèi)部人才發(fā)展機制、改善員工關(guān)懷體系外,還將建立對離職員工的溝通及關(guān)懷平臺,關(guān)注昔日戰(zhàn)友的成長,分享公司發(fā)展的點滴。

圖片來源:攝圖網(wǎng)(圖文無關(guān))
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,“你的游戲我的心”總共發(fā)布了5篇文章,同時該ID也在知乎平臺先后回答過6個問題,全部和網(wǎng)易裁員事件有關(guān)。

該員工稱,在網(wǎng)易工作的5年里,除了某段時間經(jīng)常在后半夜兩三點鐘下班,主管說第二天早上可以請病假晚到一會兒之外,請病假的次數(shù)屈指可數(shù)。但去年年底感冒后,他開始頭暈體虛,爬樓梯開始吃力,這才開始多次向主管和代理主管請病假就醫(yī)。
今年1月底,該員工被確診為擴張型心肌病,心臟擴大近一倍。
按照該員工的說法,期間他跟代理主管說了是心臟出了問題,但沒有因病減少或耽誤絲毫工作。今年三月底主管找他談話,準(zhǔn)備給他評D績效,隨后他在申訴過程當(dāng)中遭遇各種威脅。

該員工貼出2018年11、12月業(yè)績排名,均為組內(nèi)第2名
該員工表示,隨后他與網(wǎng)易展開了幾個月的交涉,在此過程中受到了包括被強行挑刺、變相背鍋、被早退、被誣陷、保安暴力驅(qū)逐等不公平待遇。并且其工位附近被安排了陌生人“監(jiān)視”,并被威脅將出勤記錄作“曠工”處理。

內(nèi)部聊天記錄
該員工表示,由于“疾病再加上主管和HR的一再威脅逼迫,壓得他每天都透不過氣來,每分每秒都處在要崩潰的邊緣,最后終于撐不住住院了。”然而即使在住院期間,他和家人也遭到了刺激和威脅。

文章內(nèi)容截圖
該文章表示,HR總監(jiān)帶著幾名保安威脅驅(qū)趕,并強行搜查個人物品。
該員工自述,自己在網(wǎng)易5年來加班有4000個小時,但最終只拿到了1天的加班工資。該員工表示,目前自己無房無車,未來還需要生活費醫(yī)藥費以及巨額的心臟移植費用,他非但不能贍養(yǎng)父母,還要指望父母借錢給自己治病。
此次事件讓網(wǎng)易再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖上,但其實早在此前,網(wǎng)易已經(jīng)傳出過多次裁員風(fēng)波。
每經(jīng)小編(微信號:nbdnews)注意到,今年2月底,據(jù)財經(jīng)網(wǎng)等報道,網(wǎng)易在農(nóng)歷豬年前后進行了一次組織升級和調(diào)整。伴隨著業(yè)務(wù)調(diào)整的還有一輪較大幅度的裁員,包括網(wǎng)易嚴(yán)選、農(nóng)業(yè)品牌網(wǎng)易味央,以及教育產(chǎn)品等業(yè)務(wù)。
據(jù)騰訊深網(wǎng)報道,嚴(yán)選裁員比例接近30-40%;味央裁員接近50%,教育部門計劃從300人裁至200人以下,公關(guān)部40%的裁員。
當(dāng)時網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,公司確實正在進行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,未來會更加聚焦,以便進一步提升創(chuàng)新能力和組織效率,充分發(fā)揮網(wǎng)易差異化優(yōu)勢,適應(yīng)更長遠的市場競爭。

今年年內(nèi)網(wǎng)易股價走勢
從股價看,從上一輪裁員風(fēng)波爆發(fā)至今,網(wǎng)易股價從當(dāng)時250美元下方漲到如今310.4美元的水平,今年年內(nèi)累計漲幅高達34.8%。
美國時間11月22日(上一個交易日)網(wǎng)易股價還大漲5.44%,總市值達到401億美元。股價上漲的主要原因在于網(wǎng)易發(fā)布的三季報表現(xiàn)穩(wěn)健。
11月21日,網(wǎng)易公司發(fā)布2019年第三季度財報:網(wǎng)易公司凈收入為146.4億元,同比增加11.2%;歸屬于網(wǎng)易公司股東的持續(xù)經(jīng)營凈利潤為128.85億元人民幣;基于非美國通用會計準(zhǔn)則,持續(xù)經(jīng)營凈利潤為47.3億元,同比增長74%。
作為網(wǎng)易最王牌的業(yè)務(wù),也是這次裁員事件涉及的在線游戲部門,依然是網(wǎng)易營收的絕對“主力”部門。
2019年第三季度網(wǎng)易的在線游戲服務(wù)凈收入為115.35億元,連續(xù)六個季度保持百億以上營收,占總收入的78.8%。相較于上一季度和去年同期的 114.33 億元和 103.48 億元凈收入,環(huán)比增長 0.9%,同比增長 11.5%。這意味著,網(wǎng)易的游戲業(yè)務(wù)雖然表現(xiàn)穩(wěn)健,但增速也在放緩。
而針對今年來多次出現(xiàn)的裁員傳聞,在網(wǎng)易三季度財報電話會議上,網(wǎng)易CFO楊昭烜也做出回應(yīng):
“總體來說,截止到第三季度末,尤其是伴隨著夏季招聘季的結(jié)束,相對于上一季度末和去年年底,我們的員工數(shù)略有上升。我認為,這是一個強有力的證據(jù),以讓那些關(guān)于網(wǎng)易在大幅減員的謠言不攻自破。”
截至目前,很多機構(gòu)仍給予網(wǎng)易“增持”評級。
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