每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-04-28 12:41:46
每經(jīng)記者｜趙雯琪 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯｜陳劍銳
4月28日每經(jīng)快訊，國(guó)家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2021年3月郵政業(yè)用戶(hù)申訴情況的通告顯示，2021年3月全國(guó)快遞服務(wù)申訴25878件，環(huán)比增長(zhǎng)43.7%，同比增長(zhǎng)65.4%。快遞服務(wù)申訴的主要問(wèn)題是快件丟失短少、快件延誤和投遞服務(wù)，分別占申訴總量的30.7%、25.2%和18.4%，其中同比、環(huán)比均增長(zhǎng)明顯的是快件丟失短少和投遞服務(wù)問(wèn)題。
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