每經(jīng)編輯｜陳柯名    

9日上午，在社交平臺(tái)有部分網(wǎng)友發(fā)文稱，海航機(jī)票出現(xiàn)bug，部分熱門航線機(jī)票價(jià)低至幾十元，如杭州到深圳的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票價(jià)只有0.4折70元，廣州到北京的機(jī)票也只需100多元。

據(jù)新黃河大魚財(cái)經(jīng)，記者注意到，有乘客發(fā)布截圖顯示，1月17日廣州飛上海海航航班，經(jīng)濟(jì)艙稅前僅需0元，還可加100元直接改簽為公務(wù)艙；甚至按照bug出的全價(jià)經(jīng)濟(jì)艙，可免費(fèi)改成春節(jié)、五一等節(jié)假日機(jī)票。還有乘客曬出的訂票頁(yè)面顯示，成都80元起就可飛全國(guó)多個(gè)城市。

對(duì)此，海南航空官微午間發(fā)公告稱，9日上午10時(shí)左右，因系統(tǒng)臨時(shí)故障，部分航線機(jī)票價(jià)格顯示異常，對(duì)此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。在發(fā)現(xiàn)該情況后，公司已第一時(shí)間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復(fù)，目前均已恢復(fù)正常。在此期間，已售出的所有機(jī)票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。

在該條公告評(píng)論區(qū)，有網(wǎng)友表示，“海航這波處理很大氣”“30塊錢機(jī)票全認(rèn)了，夠意思”。

編輯|陳柯名 杜波

校對(duì)|段煉

封面圖來源：視覺中國(guó)（資料圖）

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