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因王思聰爆紅的分答“消失”已超一周 公司稱“就快升級(jí)完成”

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-08-17 17:59:04

把時(shí)間軸倒推大概三個(gè)月,語(yǔ)音付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)分答曾因王思聰?shù)囊粭l“請(qǐng)問(wèn)作為亞洲首富的兒子,您的人生還有什么買不起的?”的問(wèn)答迅速走紅。隨后,眾多名人大V紛紛入駐分答,堪稱現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。但眼下,分答卻因“技術(shù)升級(jí)”暫停運(yùn)營(yíng)。今日(8月17日)下午,分答方面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“就快升級(jí)完成了”。

每經(jīng)編輯|趙娜    

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每經(jīng)記者 趙娜

把時(shí)間軸倒推大概三個(gè)月,語(yǔ)音付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)分答曾因王思聰?shù)囊粭l“請(qǐng)問(wèn)作為亞洲首富的兒子,您的人生還有什么買不起的?”的問(wèn)答迅速走紅。隨后,眾多名人大V紛紛入駐分答,堪稱現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

但眼下,分答卻因“技術(shù)升級(jí)”暫停運(yùn)營(yíng)。

據(jù)虎嗅統(tǒng)計(jì),分答的停服升級(jí)有些突然和漫長(zhǎng)。8月10日上午11點(diǎn)左右,其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)還借著奧運(yùn)會(huì)的熱度,力推了白巖松入駐的消息。三個(gè)小時(shí)后,分答就開(kāi)始了歸期未知的關(guān)停:所有渠道(微信、客戶端、Web)無(wú)法登錄;所有功能(討論、收聽(tīng)、找人)處于空白。

截至《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)稿,分答仍未恢復(fù)運(yùn)用。今日(8月17日)下午,分答方面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“就快升級(jí)完成了”。

粉絲經(jīng)濟(jì)能否成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的放大通路?或許在初期借力投資人之一王思聰?shù)恼九_(tái)后,一切仍有待時(shí)間驗(yàn)證。

公司回應(yīng):“就快升級(jí)完成”

6月27日,在行和分答宣布共獲得2500萬(wàn)美元A輪融資,投資方包括元璟資本、紅杉資本、王思聰和羅輯思維,估值超1億美元。

“知識(shí)經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)并不對(duì)立,反而粉絲經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的放大通路。”當(dāng)時(shí),在行和分答創(chuàng)始人姬十三一同披露了產(chǎn)品情況:上線42天,分答已有超過(guò)1000萬(wàn)授權(quán)用戶,付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn),33萬(wàn)人開(kāi)通了答主頁(yè)面,產(chǎn)生了50萬(wàn)條語(yǔ)音問(wèn)答,交易總額超過(guò)1800萬(wàn)元,復(fù)購(gòu)率達(dá)到43%。

據(jù)了解,分答試圖重塑AMA(AskMeAnything)模式,通過(guò)60秒語(yǔ)音、提問(wèn)分成和偷聽(tīng)賺錢等方式,降低用戶的參與門(mén)檻并直接把參與感跟錢掛鉤。以至于官方曾打出響亮的口號(hào)——“你睡了?你的問(wèn)題還在為你賺錢!”

分答平臺(tái)對(duì)其特點(diǎn)曾概括成三點(diǎn):一,60秒語(yǔ)音,降低參與門(mén)檻;二,提問(wèn)分成,刺激回答者分享;三,偷聽(tīng)賺錢,刺激提問(wèn)者分享。

對(duì)此模式,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)中也有聲音認(rèn)為,初衷很好,但整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還沒(méi)有形成付費(fèi)獲取知識(shí)的消費(fèi)習(xí)慣,僅僅依靠名人問(wèn)答,并不能成為長(zhǎng)久的盈利模式。

似乎是驗(yàn)證了這一判斷,隨后分答確實(shí)出現(xiàn)一定降溫,現(xiàn)下更是“停擺”超過(guò)一周,這在一般互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是極少出現(xiàn)的情況。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到,分答微信公眾帳號(hào)在8月15日晚間推文回復(fù)“很多朋友在問(wèn),分答怎么了?大招憋出來(lái)了沒(méi)有?”并稱,“我們的技術(shù)升級(jí)還沒(méi)完成,實(shí)在抱歉。”“等我們給你一個(gè)更好的分答”。

至記者截稿,分答仍未恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。針對(duì)暫停服務(wù)已超一周,目前是否還是升級(jí)中以及有無(wú)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)的預(yù)期時(shí)間,今日(8月17日)下午,分答方面接受記者采訪時(shí)稱,“就快升級(jí)完成了”。

名人+獵奇成知識(shí)變現(xiàn)雙刃劍?

分答拿下A輪融資時(shí)剛剛上線了42天。因此,初期借力投資人之一王思聰?shù)恼九_(tái)而迅速進(jìn)入公眾視線后,單就模式而言,分答仍需要不斷打磨產(chǎn)品方向。

暫停運(yùn)營(yíng)之前,該平臺(tái)已經(jīng)呈現(xiàn)的趨勢(shì)之一便是,名人正迅速變多,比如可以發(fā)現(xiàn)李銀河、劉慈欣、張泉靈、郎咸平,以及papi醬、章子怡、佟大為、海清、張譯等不同領(lǐng)域和行業(yè)的名人。分答還曾在其APP的啟動(dòng)界面打出:“值得付費(fèi)的語(yǔ)音問(wèn)答十萬(wàn)知識(shí)網(wǎng)紅等你來(lái)問(wèn)”。

某種程度上,分答的產(chǎn)品成長(zhǎng)軌跡符合爆款特性,而其也有意通過(guò)快速迭代,像不斷推出好朋友免費(fèi)聽(tīng)、限時(shí)免費(fèi)聽(tīng)和生成個(gè)人二維碼等小功能,努力擺脫可能有的爆款“短命”論。

日前,大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)超對(duì)稱向虎嗅提供了一份分答檢測(cè)報(bào)告則顯示:5月30號(hào)到6月3號(hào)是高峰,日均問(wèn)題量達(dá)到1.4萬(wàn),這一時(shí)候的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在于5月30日王思聰入駐。過(guò)了6月13號(hào),各項(xiàng)指標(biāo)下降,6月18號(hào)之后,日均問(wèn)題量在7000左右。6月27號(hào)發(fā)布會(huì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)有小幅度提升,之后趨于平穩(wěn),但整體呈下降趨勢(shì),到8月1日提問(wèn)數(shù)跌破2000。

不過(guò),針對(duì)目前外界分析分答數(shù)據(jù)下跌較明顯這點(diǎn),分答方面今日對(duì)記者的回應(yīng)是,“數(shù)據(jù)不實(shí)”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,討論所謂爆款的命運(yùn)時(shí),其實(shí)看的是一款產(chǎn)品的生命周期以及有無(wú)可持續(xù)的變現(xiàn)模式。產(chǎn)品生命力,很大程度上又取決于其產(chǎn)品定位、用戶定位,以及是否滿足用戶剛需、能否輕易被同類產(chǎn)品替代。

分答的機(jī)會(huì)在于,名人效應(yīng)帶來(lái)的光環(huán)和對(duì)產(chǎn)出內(nèi)容的強(qiáng)輸出。如果被提問(wèn)者換作是某個(gè)普通用戶,即便花一杯咖啡的錢就能提問(wèn),模式也不一定可持續(xù)。也就是說(shuō),借力名人、網(wǎng)紅等光環(huán),既是產(chǎn)品的快速晉升通道也可以成為雙刃劍,問(wèn)答社區(qū)在無(wú)形中還是設(shè)起了門(mén)檻。

姬十三則在此前的融資發(fā)布會(huì)上表示,在明星帶來(lái)大量關(guān)注和流量的同時(shí),分答也更加關(guān)注各個(gè)垂直領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識(shí)的服務(wù)建設(shè)。

但眼下分答的暫時(shí)“停擺”則讓“知識(shí)變現(xiàn)”能否實(shí)現(xiàn)變得更加不可確定,而粉絲經(jīng)濟(jì)能否成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的放大通路?一切仍有待時(shí)間驗(yàn)證。

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分答停擺 王思聰 姬十三

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