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新變化!多地惠民保推出多版本方案 業(yè)內(nèi):產(chǎn)品分層有助于篩選客戶,提升產(chǎn)品可持續(xù)性

2025-07-21 19:27:49

今年多地惠民保產(chǎn)品推出基礎(chǔ)版和升級版等多個版本,價格、保障范圍和免賠額等有所不同,以適應(yīng)多元化用戶需求。產(chǎn)品分層成為趨勢,有助于篩選客戶、降低逆向選擇風(fēng)險,提升產(chǎn)品可持續(xù)性。除分層外,引入健康管理也成為亮點(diǎn)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,未來惠民保產(chǎn)品將呈現(xiàn)差異化發(fā)展,強(qiáng)化健康管理服務(wù),納入更多創(chuàng)新藥、罕見病藥,市場需求有望進(jìn)一步擴(kuò)大,但競爭也將加劇。

每經(jīng)記者|袁園    每經(jīng)編輯|張益銘    

“今年我們這的惠民保產(chǎn)品已經(jīng)可以購買了,但是今年的產(chǎn)品有兩款,不知道該選擇哪一款?!泵鎸衲甑幕菝癖.a(chǎn)品,王先生犯了難。據(jù)其介紹,往年其所在地區(qū)只有一款產(chǎn)品,價格也是統(tǒng)一的,不需要再做選擇,而今年當(dāng)?shù)氐幕菝癖M瞥隽嘶A(chǔ)版和升級版兩個版本,價格差距僅幾十元,也恰恰是這幾十元,讓王先生犯了選擇困難癥。

而與王先生面臨相同選擇困境的人不在少數(shù),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,相較于此前的單一版本,今年多地的惠民保將產(chǎn)品進(jìn)行了分級,分為基礎(chǔ)版和升級版,有的地方甚至推出了三個版本,不同版本對應(yīng)不同的保費(fèi)、保障范圍和免賠額等。“產(chǎn)品分層是市場發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果,因為用戶需求變得多元化,簡單的‘一刀切’模式難以滿足所有人?!苯?,業(yè)內(nèi)人士在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,未來隨著對客戶分層的推進(jìn),基礎(chǔ)版和升級版的惠民保產(chǎn)品價格差距會越來越大。

多地惠民保產(chǎn)品分版本上新

年中是惠民保集中上新的階段之一,據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前已有達(dá)州達(dá)惠保、江西衛(wèi)惠保、寧夏醫(yī)惠保、春城惠民保、曲靖惠民保、成都蓉惠保等多地惠民保產(chǎn)品開啟2025年的投保通道。

從2025版惠民保產(chǎn)品的特點(diǎn)來看,分層成為了今年惠民保產(chǎn)品的特點(diǎn)之一。上述上新的各地惠民保產(chǎn)品,除個別地區(qū)外,多數(shù)地區(qū)都對2025版惠民保產(chǎn)品進(jìn)行了分層,達(dá)州達(dá)惠保2025版甚至推出了普惠款、優(yōu)選款、安享款三個版本。對比不同版本之后可以發(fā)現(xiàn),基礎(chǔ)版的價格更為實(shí)惠,保障內(nèi)容也較為基礎(chǔ),多為醫(yī)保范圍內(nèi)的基礎(chǔ)醫(yī)療風(fēng)險和藥品報銷,而升級版則加入了更多的特藥責(zé)任和更高的賠付比例。

以春城惠民保為例,其分為69元的基礎(chǔ)版和159元的升級版,由于價格不同,二者的保障責(zé)任和賠付比例也有所不同。其中,69元基礎(chǔ)版的醫(yī)保范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用賠付比例為70%,而159元升級版的醫(yī)保范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用賠付比例為80%。此外,69元基礎(chǔ)版不包含醫(yī)保范圍外醫(yī)療費(fèi)用、質(zhì)子及重離子醫(yī)療費(fèi)用等保障責(zé)任,而159元升級版則涵蓋上述保障責(zé)任,并給予了一定的報銷比例。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到,將惠民保設(shè)計為基礎(chǔ)版和升級版等不同版本不是新事物,但今年分層卻成為了趨勢,大多數(shù)地區(qū)的惠民保都推出了兩個及以上版本的保障方案?!胺謱又荚谶m應(yīng)市場,滿足不同風(fēng)險偏好和支付能力的參保人群需求?!比涨?,北京排排網(wǎng)保險代理有限公司總經(jīng)理楊帆對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,基礎(chǔ)版維持普惠性,覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療風(fēng)險;升級版則提高保額、增加增值服務(wù),吸引希望獲得更全面、更高層次保障的群體。而且從保險運(yùn)營角度,分層有助于篩選客戶,降低逆向選擇風(fēng)險,吸引健康人群參保,平衡賠付率,提升產(chǎn)品可持續(xù)性。

有機(jī)構(gòu)分析稱,在新流入用戶減少后,惠民保只能依靠提高保費(fèi)來保證可持續(xù)性。但對中低收入人群來說,上漲保費(fèi)會加速其脫落。如果不上漲保費(fèi),產(chǎn)品不可持續(xù),產(chǎn)品分層則很好地解決了這一矛盾。產(chǎn)品分層是指現(xiàn)在的惠民保產(chǎn)品不只有基礎(chǔ)版和升級版,還可以參照美國《平價醫(yī)療法案》(ACA)的個險提供4~5個層級的版本,從而有效區(qū)隔不同類型的用戶,有力提升保費(fèi)規(guī)模。

業(yè)內(nèi):未來會有中高端的惠民保產(chǎn)品出現(xiàn)

除對產(chǎn)品分層外,引入健康管理也成為今年惠民保的亮點(diǎn)之一。惠民保產(chǎn)品正通過為參保人提供疾病早篩、中醫(yī)調(diào)理、健康知識科普、健康測評、心理輔導(dǎo)等健康管理服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對參保人前端的控費(fèi)管理。

“惠民保運(yùn)營到第二年、第三年的時候,往往會面臨參保人數(shù)下降、賠付率上升的問題。市場上更關(guān)注參保人數(shù)下降這個點(diǎn),其實(shí)這不是主要隱患,更需要關(guān)注的是參保人員結(jié)構(gòu)的變化?!?/span>某地區(qū)惠民保運(yùn)營方內(nèi)部人士表示,兒童和年輕人是發(fā)病率較低的群體,而老年人是風(fēng)險較高的群體,如果在惠民保的運(yùn)營過程中能通過增值服務(wù)將兒童和年輕群體留存下來,就能讓惠民保參保人群形成一個年齡代際,從而保持惠民保運(yùn)營的穩(wěn)健性。

健康管理被上述人士看作是較好的增值服務(wù)之一。不過,相較于早已“殺瘋了”的商業(yè)健康險,惠民保在產(chǎn)品創(chuàng)新方面還是較為滯后的?!盎菝癖5暮诵膬?yōu)勢在于政府指導(dǎo)下的普惠性和低門檻,尤其是對帶病體人群的包容?!睏罘硎?,惠民保的特點(diǎn)決定了其不能像商業(yè)健康險一樣在“0免賠”等方面做創(chuàng)新,因為這會提高賠付率,沖擊其精算平衡和財政可持續(xù)性。但商業(yè)健康險的激烈競爭也在提醒惠民保需要持續(xù)求變,在現(xiàn)有框架內(nèi)探索更靈活的方案,比如優(yōu)化免賠額設(shè)置,或在升級版中嘗試引入接近“0免賠”的設(shè)計,在部分高費(fèi)用、高發(fā)性疾病保障上探索“0免賠”;同時在增值服務(wù)上下功夫,提供更實(shí)用的線上問診、健康管理、藥品折扣等服務(wù),以此提升整體吸引力。

楊帆認(rèn)為,惠民保發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵在于保持普惠性的同時,適度引入市場化的競爭機(jī)制和創(chuàng)新元素。

而今年的產(chǎn)品分層就被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是一次較好的創(chuàng)新嘗試?!拔磥?,隨著保障責(zé)任的逐步豐富,惠民保產(chǎn)品可能會呈現(xiàn)基礎(chǔ)款與升級款的差異化發(fā)展,價格區(qū)間也將更加清晰。”近日,圓心惠保智慧交付中心總經(jīng)理蘭潔在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示,隨著醫(yī)保與商業(yè)保險在數(shù)據(jù)層面的逐步聯(lián)通,預(yù)計市場上將有條件探索推出覆蓋面更廣、保障水平更高的普惠型產(chǎn)品。

“未來惠民保產(chǎn)品在保障上會持續(xù)拓展,將更多創(chuàng)新藥、罕見病藥納入保障范圍,提升保障深度?!睏罘硎?,服務(wù)方面會強(qiáng)化健康管理服務(wù),從疾病治療向疾病預(yù)防延伸;市場定位上,惠民保依舊是銜接基本醫(yī)保與商業(yè)健康險的普惠性補(bǔ)充保險,為廣大群眾尤其是低收入、帶病體等難以獲得商業(yè)保險保障的人群提供兜底保障;前景上,隨著民眾健康意識提升、醫(yī)療費(fèi)用上漲,惠民保市場需求有望進(jìn)一步擴(kuò)大,但競爭也會加劇,需不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升性價比,才能在市場中站穩(wěn)腳跟。

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